Ob in Kliniken, Arztpraxen, therapeutischen Einrichtungen oder Pflegeheimen: Der Umgang mit Unterschieden und Diversität gehört zum beruflichen Alltag in der Patient:innenversorgung und in der Zusammenarbeit von medizinischem Fachpersonal. Der zunehmende Versorgungsbedarf älterer Menschen mit Migrationsgeschichte, die gesundheitliche Ungleichheit verbunden mit Zugangsbarrieren und die internationale Anwerbung von Ärzt:innen und Pflegekräften stellen aktuelle Herausforderungen dar. Die interkulturelle Öffnung von Gesundheitseinrichtungen, die Ausrichtung hin zu gesundheitskompetenten Organisationen und kultursensible Handlungskompetenzen der Mitarbeiter:innen sind notwendig, um diesen gesellschaftlichen Entwicklungen zu begegnen. Parallel müssen Inhalte zur transkulturellen Gesundheitsversorgung und Migrationsforschung auch in den Curricula der medizinischen Fakultäten und Akademien für Gesundheitsberufe verankert und umgesetzt werden.
- Wie können Zugangsbarrieren in Organisationen abgebaut werden?
- Welche Rolle spielt die Vielfalt der Lebenswelten und der kulturellen Orientierungen im Hinblick auf eine gute medizinische, pflegerische und therapeutische Versorgung?
- Warum ist es wichtig, auf kulturspezifische Besonderheiten einzugehen und wie gelingt es Fachkräften des Gesundheitswesens, diese angemessen zu berücksichtigen?
- Wie kann das Potenzial heterogener Teams nutzbar gemacht werden?
In unseren Weiterbildungsangeboten entwickeln wir gemeinsam mit Ihnen Antworten auf diese Fragen.
Transkulturelle Kompetenz im Gesundheitswesen
Neben sozialen und persönlichkeitsbezogenen Kompetenzen spielen spezifische Kenntnisse zu Kultur und Migration eine wesentliche Rolle. So können Vorstellungen von Gesundheit, Krankheit, Diagnostik und Therapie und die damit verknüpften Erwartungshaltungen und Kommunikationsstrategien je nach Herkunft und Lebenswelt sehr unterschiedlich sein. Auf der Basis (medizin-)ethnologischer Forschungen sensibilisieren wir für fremdkulturelle Sichtweisen und Werte. Wir leiten dazu an, die Kulturgebundenheit des eigenen Denkens und Handelns – insbesondere in Bezug auf das berufliche Handlungsfeld – zu reflektieren. Vor dem Hintergrund politischer und sozialer Rahmenbedingungen informieren wir über Lebenswelten in der Migration und fördern die Auseinandersetzung mit stereotypen Denkweisen und Vorurteilen in einer kollegialen Atmosphäre.
Zielgruppen
Unsere Bildungsangebote richten sich an Fach- und Führungskräfte sowie Auszubildende aller Berufsgruppen im Gesundheitssystem, die ihre transkulturelle Kompetenz erweitern und Veränderungsprozesse gestalten wollen. Dazu gehören u. a.
- Gesundheits- und Krankenpflegefachkräfte
- Ärztinnen und Ärzte
- Psychologinnen und Psychologen
- Hebammen
- Beschäftigte in Therapieberufen
- Reha-Managerinnen und -Manger
- Mitarbeitende von Gesundheitskassen, medizinischen Diensten und Rentenversicherungen
- Medizinische Fachangestellte
- Leitungskräfte und Personalverantwortliche
Zielsetzung
Den Teilnehmenden unserer Veranstaltungen werden Kenntnisse und Kompetenzen vermittelt, die sie dazu befähigen, mit interkulturell anspruchsvollen Situationen professionell und sensibel umzugehen, Missverständnisse und Konfliktsituationen zu erkennen und konstruktive Lösungsstrategien zu entwickeln. Organisatorische Veränderungsprozesse werden angestoßen und individuelle Handlungskompetenzen werden langfristig und nachhaltig erweitert.
Nutzen
Transkulturelle Kompetenz
- unterstützt die erfolgreiche Zusammenarbeit in heterogenen Teams
- fördert die Integration ausländischer Mitarbeitender
- reduziert Kosten durch gezieltere Behandlungen, kürzere Liegezeiten und eine höhere Patientenzufriedenheit
- trägt zur gesundheitlichen Chancengleichheit und Integration der Migrationsbevölkerung bei
- führt zu mehr Handlungssicherheit und damit zur Stressreduktion bei allen Beteiligten. Eine höhere Zufriedenheit des Fachpersonals verringert Krankheitsausfälle und stärkt die Mitarbeiterbindung.
Themenschwerpunkte
- Prozessbegleitung Interkulturelle Öffnung und Diversity Management
- Transkulturelle Kompetenz für Mitarbeitende des Gesundheitswesens
- Gesundheitliche und soziale Lage von Migrant:innen in Deutschland
- Soziokulturelle Einflüsse auf das Gesundheits- und Krankheitsverhalten
- Gesundheitskompetenz vulnerabler Gruppen stärken
- Schwangerschaft, Geburt und Wochenbett
- Frühe Hilfen und Migrationsfamilien
- Alter und Migration
- Kulturelle und religiöse Aspekte der Pflege, Sterben und Tod im Migrationskontext
Weitere Themen finden Sie unter Vorträge und Workshops.
Das AMIKO-Team berät und unterstützt Sie fachgerecht und kompetent.
